CIERRE DE TURNOS HISTÓRICOS

CIERRE DE TURNOS HISTÓRICOS

Esto ocurre cuando, en el apartado de "Consultas" > "Consultar turnos abiertos", se encuentran turnos que no corresponden a fechas recientes. Esto puede deberse a situaciones en las que, por algún motivo, no se logró el cierre de turno en una estación y ya no se tiene acceso a ella.

        

Para resolver esta situación y cerrar los turnos mostrados en el listado, siga estos pasos:

  1. Acceda al menú "Configuración" > "Configuración de estaciones" > "General".
  2. En el apartado "Turno de ventas a utilizar en estación", seleccione la opción "Ligado a otra estación".
  3. Esto habilitará un nuevo campo llamado "Turno de ventas de la estación a utilizar".
  4. En este campo, seleccione de la lista el equipo que previamente identificó en la consulta de turnos abiertos.
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Esto permitirá cerrar el turno histórico como comunmente se realiza el proceso de cierre de turno.



Nota importante: Una vez cerrados los turnos históricos, regrese la configuración de la estación a su estado original para evitar problemas en el futuro.

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