MONITOR DE SERVICIOS NS NO INICIA EL SERVICIO
VENTAS NO SE REFLEJAN EN ANALYTICS
Este error suele producirse cuando el Monitor de Servicios NS presenta corrupción en sus archivos o interrupción en su ejecución. Generalmente, este tipo de fallo se origina por apagados no controlados del equipo o cortes de energía inesperados, como los provocados por tormentas eléctricas.
Solución.
Para resolver este problema, es necesario desinstalar el Monitor de Servicios NS y reinstalarlo ejecutando nuevamente su instalador. En caso de no contar con el instalador, este puede descargarse desde el sistema Soft Restaurant® en: Configuración → Configuración general → Facturación electrónica - México → Botón de AutoFactura, o bien, solicitándolo a cualquiera de nuestros asesores.
- Cerrar el Monitor de Servicios NS en el botón de "Archivo → Salir"
- Abrir el Panel de Control de Windows → Programas → Desinstalar un programa
- En la ventana es necesario seleccionar la aplicación de "Monitor de Servicios NS" y posterior hacer clic en el botón "Desinstalar".
Una vez desinstalado el Monitor de Servicios NS, ejecute el instalador con privilegios de administrador haciendo clic derecho sobre el archivo y seleccionando la opción Ejecutar como administrador. En el asistente de instalación, haga clic en Siguiente en las dos primeras pantallas y luego en Instalar. Al finalizar el proceso, presione Finalizar para que el Monitor de Servicios NS se ejecute automáticamente.
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