VENTAS NO SE REFLEJAN EN ANALYTICS
Este error suele producirse cuando el Monitor de Servicios NS presenta corrupción en sus archivos o interrupción en su ejecución. Generalmente, este tipo de fallo se origina por apagados no controlados del equipo o cortes de energía inesperados, como los provocados por tormentas eléctricas.

Solución.
Para resolver este problema, es necesario desinstalar el Monitor de Servicios NS y reinstalarlo ejecutando nuevamente su instalador. En caso de no contar con el instalador, este puede descargarse desde el sistema Soft Restaurant® en: Configuración → Configuración general → Facturación electrónica - México → Botón de AutoFactura, o bien, solicitándolo a cualquiera de nuestros asesores.

- Cerrar el Monitor de Servicios NS en el botón de "Archivo → Salir"

- Abrir el Panel de Control de Windows → Programas → Desinstalar un programa

- En la ventana es necesario seleccionar la aplicación de "Monitor de Servicios NS" y posterior hacer clic en el botón "Desinstalar".

Una vez desinstalado el Monitor de Servicios NS, ejecute el instalador con privilegios de administrador haciendo clic derecho sobre el archivo y seleccionando la opción Ejecutar como administrador. En el asistente de instalación, haga clic en Siguiente en las dos primeras pantallas y luego en Instalar. Al finalizar el proceso, presione Finalizar para que el Monitor de Servicios NS se ejecute automáticamente.



