Soft Restaurant® cuenta con un
funcionamiento general para descuentos. Sin embargo, existen varias maneras de
utilizar esta característica, que se explican en esta guía.
Los servicios de comedor, domicilio y rápido permiten aplicar descuentos, con o sin autorización de un usuario, según los permisos configurados. Existen dos formas de aplicarlo.
Se aplica desde el botón Descto.
general, disponible con la tecla F9 en la pantalla del punto de
venta.
Al presionarlo se abre la
ventana Aplicar descuento, donde se captura el descuento:
● Criterio: define si el descuento se aplicará por Porcentaje o por Importe.
● Descuento: el valor del descuento, de acuerdo con el criterio seleccionado.
● Tipo: permite seleccionar uno de los tipos de descuento dados de alta previamente. Si no se usan tipos, aparece como (Sin tipo seleccionado).
● Comentario: texto opcional para dejar constancia del motivo.
Una vez aceptado, el descuento
se refleja en el total de la cuenta:
Se aplica al producto
seleccionado desde el botón Desc. producto, disponible con la tecla F5.
El descuento aplicado se muestra
en la columna Desc. del renglón del producto correspondiente:
El sistema puede manejar descuentos precargados para seleccionarlos al momento de aplicar un descuento. Esto evita que cada persona capture manualmente el porcentaje y permite estandarizar los motivos.
1. Accedemos al menú Catálogos > Tipos de
descuento a clientes.
2. En la ventana Tipo de descuento presionamos Nuevo y capturamos la información:
● Clave: identificador del tipo de descuento.
● Descripción: nombre con el que aparecerá al aplicar el descuento, por ejemplo Empleado, Cortesía o Descuento a cliente.
● Descuento: porcentaje que se aplicará al seleccionar este tipo.
● Límite máximo: al activar esta casilla se define un monto tope para el descuento, de modo que aunque el porcentaje resulte en una cantidad mayor, no se rebase ese límite.
● Visible: determina si el tipo de descuento aparece o no en la lista al momento de aplicar un descuento. Permite conservar un tipo sin eliminarlo, cuando se deja de utilizar.
3. Presionamos Guardar para dar de alta el tipo de descuento.
Para que únicamente puedan aplicarse los tipos de descuento dados de alta, y no montos capturados manualmente, es necesario activar la siguiente configuración.
1. Accedemos al menú Configuración > Configuración general y seleccionamos la sección Punto de venta I.
2. En el apartado Varios, activamos la casilla Descuentos
- forzar el uso de tipo de descuento.
Una vez activada la casilla, los
campos Criterio y Descuento quedan bloqueados, y solamente se
permite seleccionar una de las opciones del campo Tipo:
