La impresora corta el logotipo configurado
🛠 Instrucciones para desactivar el corte automático
Abre el Panel de control de Windows.
- Ve a:Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras
Localiza el ícono de tu impresora de tickets (la que usas con Soft Restaurant).
Haz clic derecho sobre ella y selecciona Preferencias de impresión.
Busca una pestaña que diga "Advanced", "Document Settings", "Papel y calidad", o similar (depende de la impresora).
Encuentra la opción Auto Cut, Paper Cut, Corte automático u origen del papel.
Cámbiala a:
Desactivado (Disabled)
O bien, “No feed, no cut (alimentación continua: sin pausa) "
Guarda los cambios dando clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Finalmente, abre Soft Restaurant y realiza una prueba de impresión desde el menú:
Configuración > Dispositivos > Impresoras
Esto evitará que el papel se corte antes de que termine de imprimirse tu logo. Si después de hacer esto el problema persiste, por favor házmelo saber para ayudarte con otra posible configuración.
Related Articles
REPORTE CORTADO AL GENERAR LA VISTA PREVIA EN PANTALLA.
ERROR AL GENERAR LA VISTA PREVIA EN PANTALLA REPORTE Al generar la vista previa en pantalla de un reporte que se exportará a PDF en nuestros sistemas, el contenido puede mostrarse cortado. Sin embargo, al imprimirlo o guardarlo en formato PDF, el ...INSTALACIÓN DE IMPRESORAS EN WINDOWS
Contar con las impresoras instaladas en el sistema operativo es un paso crucial para poder configurarlas en el sistema Soft Restaurant®. Deberías instalar la impresora si: 1.- Es nueva o la estas conectando para su primer uso en la pc. 2.- Cambio el ...VALIDACIÓN DE IMPRESORAS TÉRMICAS
Las impresoras térmicas son una herramienta muy importante para la operación de un restaurante, ya sea para impresión de tickets de venta, notas de consumo o comandas a las diferentes áreas operativas del restaurante. Si estas presentando un ...CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN SOFT RESTAURANT®
Si deseas configurar una impresora en el sistema para: Imprimir Tickets de venta Imprimir Notas de consumo Imprimir Comandas para áreas de producción (Barra, cocina, etc…) Tickets de venta y Notas de consumo Dirígete al menú “Configuración” ...IMPRESORA CP 80260 SUENA EN WINDOWS PERO NO EMITE SONIDO EN SOFT RESTAURANT®
Error al emitir sonido en impresora CP 80260. En ocasiones, debido a configuraciones específicas, las impresoras no emiten el sonido al operar dentro de Soft Restaurant®, aunque sí lo hacen al ejecutar pruebas directamente desde Windows. Para ...